電話でのクレーム対応にげんなりするスーツ姿の若い社会人女性・OL

「そんなことを申されましても…」

電話でのクレーム対応にげんなりするアイちゃん。
しっかり話を聞くのが一番だけれど、延々と続くと業務に支障が出てしまいます。他のお客様へのサービスに影響してしまっては元も子もないため、さじ加減が難しいところ。

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